Kapsam

Bu politika, campexpert.com.tr alan adı ve alt sayfalarında yürütülen tüm veri işleme faaliyetleri için geçerlidir. E-posta bülteni, iletişim formları ve ileride sunulabilecek hizmetler bu kapsama dahildir.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak CampExpert.com.tr (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Topladığımız Veriler

1) Verdiğiniz Bilgiler

İletişim formları: ad, e-posta adresi, mesaj içeriği
Bülten aboneliği: e-posta adresi
Mağaza veya satış: fatura ve teslimat bilgileri

2) Otomatik Toplanan Veriler

IP adresi
Tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım istatistikleri
Çerez (cookie) verileri

Çerezler

Campexpert, site deneyimini iyileştirmek, istatistik tutmak ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı özellikleri sınırlı çalışabilir.

Reklamlar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemizde Google AdSense gibi üçüncü taraf reklam hizmetleri kullanılabilir.

Google ve iş ortakları, kullanıcıların bu siteyi ve diğer siteleri ziyaretlerine dayalı reklamlar sunmak için çerezler (örneğin DoubleClick çerezi) kullanabilir.

Bu çerezler sayesinde:

Kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklamlar gösterilebilir
Reklam performansı ölçülebilir

Kullanıcılar, Google reklam ayarlarını kullanarak kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilir:
https://adssettings.google.com

Ayrıca, kullanıcılar üçüncü taraf reklam çerezlerini tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya tamamen engelleyebilir.

Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

İçerikleri ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Sorularınıza yanıt vermek ve taleplerinizi yönetmek
Bülten ve duyurular göndermek (yalnızca onayınız varsa)
Güvenlik, hata tespiti ve dolandırıcılık önleme
Siparişlerinizin oluşturulması, ödemelerin tahsili ve ürün gönderim süreçlerinin yönetilmesi,
Sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu),
Resmi kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması,
Açık rıza vermeniz halinde; kampanya, indirim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

Kargo ve Lojistik Firmalarına: Ürünlerinizin teslimatı için,
Ödeme Kuruluşlarına: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması için,
Hukuki/Mali Danışmanlar ve Vergi Dairesi: Yasal bildirimlerin yapılması ve faturalandırma süreçleri için,
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına: Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; web sitemiz üzerindeki üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formları ve çerezler (cookies) aracılığıyla; “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri” hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Şirketimiz, kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Ödeme aşamasında tüm bilgiler 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşuna iletilir.

Haklarınız

KVKK kapsamında:

Kişisel verilerinize erişme ve kopyasını talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme
Pazarlama iletişimini reddetme
Onaya dayalı işlemlerde verdiğiniz rızayı geri çekme

Tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 hello@campexpert.com.tr